よくある質問(しつもん)

ご相談者様 (そうだんしゃさま) からよくいただくご質問 (しつもん) をまとめました。
ご不明 (ふめい) な点 (てん) などお困 (こま) りの際 (さい) にはまず一度 (いちど) ご参照下 (さんしょうくだ) さい。

吹田市イメージキャラクターすいたん

相談料金(そうだんりょうきん)はいくらですか?

相談費用(そうだんひよう)はかかりませんので、お気軽(きがる)にご相談(そうだん)ください。

車(くるま)いすは借(か)りられますか?

貸(か)し出(だ)し用車(ようくるま)いすがあります。貸(か)し出(だ)し期間(きかん)は1か月間(げつかん)で費用(ひよう)はかかりません。台数(だいすう)に限(かぎ)りがありますので、ご希望(きぼう)の場合(ばあい)は事前(じぜん)にご連絡頂(れんらくいただくく事ことをお勧すすめめします。

ヘルプマークはありますか?

あります。原則(げんそく)、ご利用(りよう)される方(かた)からの申(もう)し出(で)により、窓口(まどぐち)でお渡(わた)しさせて頂(いただ)きます。障(しょう)がい種別(しゅべつ)、等級(とうきゅう)、病名(びょうめい)などによる条件(じょうけん)はありません。書類(しょるい)などの記入(きにゅう)は不要(ふよう)で、無料(むりょう)で配布(はいふ)しています。ただし、個数(こすう)に限(かぎ)りがありますので、ご希望(きぼう)の場合(ばあい)は事前(じぜん)にご連絡頂(れんらくいただ)く事(こと)をお勧(すす)めします。

体調(たいちょう)が悪(わる)くて相談(そうだん)しに行(い)けないのですが?

電話(でんわ)やメールによる相談(そうだん)も可能(かのう)です。また、来所(らいしょ)することが難(むず)しい方(かた)へは訪問(ほうもん)による相談(そうだん)も行(おこな)っています。

障(しょう)がい者手帳(しゃてちょう)を持(も)っていないのですが、相談(そうだん)してもよいですか?

障(しょう)がい者手帳(しゃてちょう)が無(な)い方(かた)からの相談(そうだん)も可能(かのう)です。障(しょう)がいによりお困(こま)りになられている方(かた)であれば、どなたでもご相談(そうだん)下さい。

障(しょう)がい者手帳(しゃてちょう)を持(も)っているのですが、どんなサービスが使(つか)えますか?

手帳(てちょう)の種類(しゅるい)や等級(とうきゅう)、またご本人(ほんにん)の収入(しゅうにゅう)などにより利用(りよう)できるサービスが異(こと)なります。どんな事(こと)にお困(こま)りなのかを詳(くわ)しくお聞(き)かせください。

相談(そうだん)したことを秘密(ひみつ)にしてほしいのですが?

プライバシーは守(まも)りますのでご安心(あんしん)ください。ご家族(かぞく)や関係機関(かんけいきかん)などに連絡(れんらく)する必要(ひつよう)があるときは必(かなら)ずご本人(ほんにん)に承諾(しょうだく)を頂(いただ)いています。