よくある質問

ご相談者様からよくいただくご質問をまとめました。
ご不明な点などお困りの際にはまず一度ご参照下さい。

吹田市イメージキャラクターすいたん

相談料金はいくらですか?

相談費用はかかりませんので、お気軽にご相談ください。

車いすは借りられますか?

貸し出し用車いすがあります。貸し出し期間は1か月間で費用はかかりません。台数に限りがありますので、ご希望の場合は事前にご連絡頂く事をお勧めします。

ヘルプマークはありますか?

あります。原則、ご利用される方からの申し出により、窓口でお渡しさせて頂きます。障がい種別、等級、病名などによる条件はありません。書類などの記入は不要で、無料で配布しています。

体調が悪くて相談しに行けないのですが?

電話やメールによる相談も可能です。また、来所することが難しい方へは訪問による相談も行っています。

障がい者手帳を持っていないのですが、相談してもよいですか?

障がい者手帳が無い方からの相談も可能です。障がいによりお困りになられている方であれば、どなたでもご相談下さい。

障がい者手帳を持っているのですが、どんなサービスが使えますか?

手帳の種類や等級、またご本人の収入などにより利用できるサービスが異なります。どんな事にお困りなのかを詳しくお聞かせください。

相談したことを秘密にしてほしいのですが?

プライバシーは守りますのでご安心ください。ご家族や関係機関などに連絡する必要があるときは必ずご本人に承諾を頂いています。